Conditions générales de ventes

Pour des cas imputables à EASYMOOV, la responsabilité de celle-ci se limite exclusivement à la couverture prévue par sa compagnie d’assurance en cas d’accident, dommages à autrui, aux biens ou à un tiers . EASYMOOV décline toute responsabilité en cas de vols, dommages corporels ou matériels. Aucune réclamation, ni recours ne seront engagés à l’encontre de EASYMOOV.

Article 6 : Annulation

Annulation / modification de votre excursion jusqu’à 48 heures avant la date de départ : remboursement à 100 % moins 5€ de frais.
Annulation de votre aventure jusqu’à 24 heures avant la date de départ : remboursement à 50%.
Annulation après 24h avant le départ: aucun remboursement.
EASYMOOV se réserve le droit d’annuler les excursions, de modifier les itinéraires et les jours d’ouverture: Si NOUS annulons un voyage en raison de mauvaises conditions météorologiques, d’une panne mécanique, de conditions dangereuses ou d’itinéraires fermé, nous reporterons votre visite à une autre date sans frais supplémentaires. Si cette option ne vous convient pas, nous vous rembourserons intégralement sans pouvoir prétendre à une quelconque autre indemnité..
Cette excursion nécessite un minimum de 3 trottinettes pour commence. Si le nombre minimum de véhicules n’est pas atteint, vous pouvez être contacté 12 heures avant votre visite pour reprogrammer votre excursion.
Il n’y a pas de remboursement pour les excursions annulées en raison d’une fausse déclaration des capacités physiques, d’âge et/ou du défaut de divulguer des problèmes de santé existants qui s’avèrent avoir un impact sur votre capacité à terminer l’excursion.
Si un client ne parvient pas ou refuse de répondre à des questions spécifiques posées dans le questionnaire de EASYMOOV, nous nous réservons le droit de refuser le service sans remboursement.
EASYMOOV n’accorde aucun remboursement pour des raisons impliquant une mauvaise conduite personnelle ou dont le comportement est de nature à troubler le bon déroulement de l’activité ou à compromettre la sécurité du groupe.
Aucun remboursement n’est prévu pour les activités non utilisées. Aucun remboursement ne sera accordé en cas d’incapacité à terminer les activités après qu’elles aient commencé.De plus, en cas de récupération d’une trottinette à plus de 2 km du départ pour abandon nonjustifié, un forfait de 20€ sera exigé.

Article 7 : Rendez-vous

L’heure et le lieu de rendez-vous sont automatiquement et préalablement donnés par le prestataire ou bien inscrits sur son site internet.
Nous vous demandons d’anticiper votre venue de manière ponctuelle.. En cas de retard au point de rendez-vous, le guide débutera son excursion et aucun remboursement ou indemnité ne pourra être exigé de la part du client.

Article 8 : Règlement des litiges

Les deux parties s’efforceront de résoudre à l’amiable les difficultés éventuelles pouvant survenir dans l’exécution du contrat. Si aucun accord amiable ne pouvait intervenir, tous les litiges relatifs à la validité, à l’interprétation et à l’exécution de la présente convention seront régis exclusivement par les règles du droit espagnol.
Toutes les contestations, de quelque nature qu’elles soient, relèvent de la compétence des juridictions civiles et commerciales espagnoles.

Article 9 : Droit à l’image

L’acceptation des Conditions Générales de Vente par le client vaut, à défaut d’une information contraire écrite transmise à EASYMOOV le jour de prise de vue, pour autorisation de reproduction et de représentation de photographies et de vidéos en cas de reportage.
En conséquence de quoi, le client autorise EASYMOOV à diffuser les images prises pendant son activité. Les images pourront être exploitées et utilisées directement sous toutes formes et tous supports connus et inconnus à ce jour sans aucune limitation de durée (presse, plaquette, affichage, internet…) pour la promotion des activités de la société. Le client reconnaît être entièrement rempli de ses droits et ne pourra prétendre à aucune rémunération pour l’exploitation des droits visés par le présent paragraphe.